Libro de reclamaciones | Nuevo gneccoycia

LIBRO DE RECLAMACIONES VIRTUAL

GNECCO Y CIA S.A.C. RUC: 20119205868
CAL. ARIAS Y ARAGUEZ NRO. 373 TACNA - TACNA - TACNA

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Fecha del reclamo

IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE

‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍Domicilio

Tipo Documento Identidad

Número documento de identidad

Correo electrónico

Telefono

¿Es menor de edad?

¿Es menor de edad?

IDENTIFICACION DEL BIEN CONTRATADO

Producto
Servicio

Descripción del bien o servicio

TIPO DE MONEDA

Monto reclamado

DETALLE DE RECLAMACIÓN Y PEDIDO DEL CONSUMIDOR

Reclamo
Queja

Detalle

Pedido

OBSERVACIONES Y ACCIONES TOMADAS POR EL PROVEEDOR

Importante: Las comunicaciones respecto al reclamo se realizarán a través del(los) correo(s) electrónico(s) brindado(s)‍‍‍‍‍‍‍‍‍.

Estoy conforme con los terminos de reclamo

Estoy conforme con los terminos de reclamo

Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o malestar o descontento respecto a la atención al público.

(*) He leído y acepto la Política de Privacidad y Autorización de Datos Personales como usuario del Libro de Reclamaciones. Agradezco de antemano su atención.

(**) El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.

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